Frågor & Svar
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna angående Joina, deltagande, regler, vinnare, med mera.
Läs gärna igenom frågorna om du undrar över något. Ifall du inte hittar det du letar efter, kan du kontakta oss på [email protected] eller via formuläret längst ned.
Allmänt om deltagande
För att det fungerar och det är kul!
Vi har haft tusentals deltagare i Joinas app som fått fantastiska resultat! Att delta i grupp tillsammans med andra är effektivt eftersom det utnyttjar kraften av positivt grupptryck och spänningen att uppnå sitt mål med andra likasinnade.
Att du betalar en avgift för att delta och nå ditt mål ökar sannolikheten för framgång genom att öka ditt engagemang, och med möjligheten att vinna mer. Utöver det har du ett otroligt stöd av andra deltagare, coachen som anordnat gruppen, och ett tydligt och tidsanpassat mål.
Med dessa förutsättningar är det ganska svårt att INTE lyckas när du deltar i Joina.
Ja, det kan du!
Vi är anslutna till Wellnet, Epassi och Benify. Du går via din friskvårdsleverantör och får sedan vidare instruktioner av oss via mail.
Du kan också maila oss på [email protected] och ange dina personuppgifter om du redan gjort ett köp och vill att vi skickar ett kvitto till dig.
Självklart!
Du kan välja att ha ett påhittat namn och inga bilder. Inga andra deltagare kan se din statistik eller ditt album på din profil om du väljer att ha detta privat. Du kan styra detta i dina profilinställningar.
Det kan du om du bor i Norge, Danmark, Finland eller Storbritannien. Om du bor utanför Sverige konverteras automatiskt din betalning till svenska kronor och du debiteras motsvarande belopp i ditt lands valuta. Detta under förutsättning att vår betallösning finns ansluten till din bank.
Vi erbjuder ingen ångerrätt. Undantag kan göras om en deltagare behöver avsluta av medicinska skäl. Dokumentation måste då lämnas till Joina för verifieringsändamål. Vi kan inte återbetala deltagare efter att en grupp har avslutats.
Frågor om medlemskap
Premium ger dig tillgång till 1 grupp per månad i Joina och kostar 99 kr.
Platinum ger dig tillgång till 3 grupper per månad och kostar 199 kr. med Platinum får du 1 grupp på köpet/mån!
Du kan också välja att köpa 3 eller 12 månader och då få dessa till ett ännu lägre månadspris.
Om du har tecknat din prenumeration via App Store så sker alla förändringar av dina prenumerationer i iTunes Store eller App Store via ditt personliga Apple-id konto. På din iPhone går du in i inställningar, trycker på ditt apple-id och går sedan till abonnemang. Hitta Joina och avsluta din prenumeration.
Om du har tecknat din prenumeration via Google Play så sker alla förändringar av din prenumeration i Google Play Store. Gå in i Google Play Store, klicka på meny/mina appar/prenumerationer. Hitta din prenumeration på Joina och välj avsluta.
Frågor om stegutmaning
Först får du ditt personliga stegmål när du ansluter din aktivitetsmätare. Appen tittar då på din historiska stegdata för att beräkna ditt mål.
Bli medlem eller gör en engångsbetalning och gå med i gruppen. När gruppen är igång är det dags att steppa upp! I gruppen har alla 4 veckor på sig att nå sitt personliga mål. Vi hämtar data från din aktivitetsmätare under gruppens gång och du kan följa statistiken mot mål i appen.
Når du ditt totala stegmål efter 28 dagar är du en vinnare och blir belönad!
Varje deltagare kommer att ha helt unika, personliga stegmål fastställda av Joina baserat på historiska stegdata. Vår egenutvecklade algoritm använder historiska data från din aktivitetsmätare för att ge dig ditt mål.
Om Joina inte kan extrahera din steghistorik från aktivitetsmätaren beräknar vi som standard ett stegmål på i genomsnitt 7,000 dagliga steg.
Om ditt genomsnittliga antal steg per dag ligger under 2000 steg så blir ditt mål automatiskt 2500 steg per dag.
Google Fit, Apple Health, Fitbit, Garmin, Suunto och Polar är för närvarande kompatibla med Joina. För att kunna ansluta dessa måste du tillåta Joina åtkomst att hämta data i appen. Om några problem uppstår när du försöker ansluta aktivitetsmätaren, kontakta oss på [email protected]
Vi vet att tekniken inte fungerar perfekt hela tiden. Stämmer det ändå inte så skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med information om felet. Att tänka på: För att säkerställa att all stegaktivitet som genereras under tävlingens gång är korrekt synkroniserad och uppdaterad i Joinas app måste du gå in och synkronisera dina steg inom 7 dagar från att din grupp startar och innan kl 23.59 samma dag som tävlingen avslutas. För aktivitetsmätare som Garmin, Suunto, Polar och Fitbit så krävs det att du först uppdaterar dina steg i deras app innan vi kan hämta dem till Joina.
Frågor om viktutmaning
Under gruppens gång kan du uppdatera din vikt hur ofta du vill. Detta görs i den aktuella gruppen, under fliken ”Statistik”. Det är även här du kan se ditt viktmål för att klara ditt personliga mål.
För att uppdatera din långsiktiga målvikt går du istället till ”Redigera profil” under ”Min Profil” i dina inställningar. Det är denna statistik som kan ses på din profil och är separat från gruppernas.
När du deltar i en grupp måste du skicka in en invägningsvideo. Det kan du göra tidigast 24 h innan gruppen startar, och upp till 7 dagar efter att gruppen startat. Vid gruppens slut har du 48 h på dig att skicka in din slutvikt. Det kan du tidigast göra 24 innan gruppen avslutas och under sista dagen fram till midnatt. Låt någon filma dig eller ställ dig framför en helkroppsspegel. Filmen ska visa dig i helkropp med lätta kläder, med ansiktet synligt och på en plan yta (ingen matta) och sedan zooma in på vågen för att se din vikt och papperet med ditt invägningsord.
Har du inte nått målet behöver du inte skicka in en video utan kan bara uppdatera din vikt i appen.
På grund av att allt sker på nätet är en pålitlig viktkontroll väldigt viktig för oss. Därför har vi utvecklat vår video-invägnings process.
När du skickar in en officiell invägnings video får du ett tidsspecifikt ”invägningsord” som du måste skriva ner på ett papper. Därefter filmar du eller någon annan dig ståendes på vågen i lätta kläder från flera vinklar, och visar vågens siffra, med invägningsordet synligt. Denna process hindrar deltagare från att skicka in gamla videos eller felaktigt rapportera sin vikt. Vårt team av Joina-domare granskar sedan individuellt varje invägning. Om något verkar misstänksamt kring vägningen kan vi be om ytterligare bevis att skicka in.
Endast vårt team av Joina-domare kan granska invägningar och inga inspiratörer eller andra kan se videoinvägningarna. Våra domare står under sekretesslagen och har ingen möjlighet att spara ner videos. Alla videoinvägningar raderas så snart gruppen är avslutad.
Om du skickat in en godkänd officiell invägning inom 48 timmar ska du använda den invägningen även för dina andra grupper. När du går in för att skicka in din invägning för den nya gruppen visas en fråga som frågar om du vill återanvända din tidigare invägning. Välj bara ja, skicka sedan in och du är klar!
Joina baseras på gruppstöd och motivation, vilket skapar en känsla av ansvar och framgång.
Det finns många olika sätt att gå ner i vikt och inget sätt är det rätta för alla, utan detta är individuellt. Därför erbjuder vi inget specifikt upplägg utan litar på att de flesta vet vad de behöver göra för att nå sitt mål. Däremot erbjuds rabatter hos våra samarbetspartners där vissa erbjuder verktyg som kan hjälpa dig och gruppen och inspiratören finns där och stöttar dig hela vägen.
För att göra det ännu roligare erbjuds också olika utmaningar och bonuspriser för att hjälpa dig att hålla dig på rätt spår, och för att inspirera ytterligare till rörelse och bättre hälsa.
Våra deltagares hälsa är vår främsta prioritet. Vi vill att varje deltagare i Joina ska ha intentionen att vara hälsosam, vilket innebär att du går ner i vikt gradvis och stannar när du har nått en säker och stabil vikt för din kropp.
För att uppmuntra detta tillåter vi inte deltagare att gå med i en grupp om deras BMI är under 18.5 eller kommer att falla under BMI 18.5 (gränsen för undervikt) genom att uppnå målet. För att förhindra att våra tävlingar ska främja drastisk, ohälsosam viktminskning, har vi specifika maximala viktminskningströsklar. Vi kommer att kontakta deltagare som överskrider dessa gränser, och de kommer då att diskvalificeras. Maximal viktminskning är 12% av din ursprungliga vikt.
Frågor om företagsutmaning
Joinas företagsutmaning är en social och gamifierad tävling som engagerar och motiverar medarbetarna att öka sin rörelse och belönar dem för att de satsar på sin hälsa. Med Joina tävlar ni med och mot varandra, där alla har sitt personliga stegmål baserat på varje persons startläge. Under gruppens gång kan alla delta i hälsoutmaningar där ni kan vinna priser, peppa och stötta varandra på vägen och öka er rörelse på ett kul och motiverande sätt. Ni bestämmer innan om ni vill att alla ska tävla helt individuellt eller om ni vill tävla i lag.
Vi vet att det sociala stödet har stor betydelse för att hålla sig motiverad och studier visar att det viktigaste för att komma igång med fysisk aktivitet är att bli stöttad och peppad i grupp. Genom att delta i en grupp hos Joina kan alla mötas digitalt och stärka relationer och peppa och stötta varandra. Ni får under 4 veckor tips och kunskap från en coach som ansvarar för gruppen, och i gruppens flöde kan man kommentera, lägga upp bilder och videos och gilla varandras inlägg – både till hela gruppen och privat till sitt lag om man valt det. Detta ökar sammanhållningen och skapar en positiv miljö för kamratstöd och får alla att uppmuntra varandra i hälsosamma aktiviteter. Varje vecka erbjuds också olika hälsoutmaningar i appen.
Företagsutmaningen kan påbörjas ca 1 vecka efter att vi fått din beställning, men vi rekommenderar att ge lite extra tid till att först berätta om utmaningen internt. Vi kan se att fler medarbetare deltar och känner sig inspirerade när tävlingen kommunicerats innan start.
När ni bestämt datum för gruppstart så färdigställer vi gruppen till er och förbereder ett inbjudningsmaterial som ni delar med medarbetarna.
Först får ni era personliga stegmål. Varje deltagare kommer att ha helt unika, personliga stegmål fastställda av Joina baserat på historiska stegdata. Vår egenutvecklade algoritm använder historiska data från din aktivitetsmätare för att ge dig ditt mål.
Tack vare detta kan du nå de minst aktiva på bolaget och de har lika stor chans, om inte lättare, att vinna som de redan inbitna motionärerna!
När gruppen är igång är det dags att steppa upp och ni kan följa statistiken mot mål i appen. Når man når sitt totala stegmål efter 28 dagar är man en vinnare och blir belönad!
Ja det går! Appen finns för tillfället på svenska och engelska.
Vi har ett minimiantal på 10 personer men ju fler ni är desto bättre upplevelse för alla, och självklart mer att vinna.
Ja det kan dem. Det enda vi behöver är en e-post adress och ett valfritt användarnamn.
E-postadressen är inte synlig för andra användare i appen så det enda kollegorna kan se är användarnamn och eventuell profilbild. All statistik kan väljas att ha privat.
Varje gång någon vinner en utmaning gruppen, når sitt mål eller vinner med sitt lag samlar man poäng.
Dessa poäng kan sedan konverteras till pengar, presentkort och rabatter hos våra samarbetspartners via vår marknadsplats.
Vinsten man får i en utmaning eller genom att nå sitt mål eller vara i vinnande laget beror på antalet deltagare i den gruppen och kan vara allt från 10 poäng upp till flera tusen poäng.
Data som vi samlar in:
Användarnamn:
Används för att presentera en person i gruppen, i ett lag och på hens profil i appen. Användarnamnet är personligt men kan vara ett helt påhittat användarnamn som inte på något sätt visar vem man är. Vi kan även söka upp användare med hjälp av användarnamn i vårt administrationsverktyg.
E-postadress:
Används för kommunikation med användaren, återställning av lösenord och inloggning i appen. Vi kan även söka upp användare med hjälp av e-postadress i vårt administrationsverktyg. E-post är personligt och visas inte för andra användare. E-postadressen används även för utskick av nyhetsbrev etc. – under förutsättning att användaren godkänt detta och har kvar sitt konto i appen.
Lösenord:
Används tillsammans med e-postadress för inloggning av användaren. Lösenordet lagras inte i klartext utan i en kontrollsumma från en hashfunktion. Lösenord är personligt och kan inte ses av någon annan, inte ens personer som har tillgång till administrationsverktyget eller direktåtkomst till databasen.
Uppgifter som samlas in under gruppens gång:
Stegdata:
Information om användarens dagliga steg, stegsnitt och rekord. Kopplat till användarens konto och kan vara öppet för andra deltagare att se via profilen eller helt privat. Väljer man att ha det privat kan inte ens vi som administratörer se denna statistik. Stegen kommer in automatiskt från t.ex. en mobiltelefon eller ett aktivitetsarmband om användaren integrerat det mot sin telefon (apple health eller google fit). I vårt admin kan vi se varje deltagares statistik mot mål i procent. Vi kan alltså inte se någons stegdata utan endast deras framsteg mot målet. Insamling av stegdata sker endast efter samtycke har inhämtats från användaren, men är en förutsättning för att kunna delta i tävlingen.
Meddelanden:
Användaren kan skriva meddelanden i gruppens flöde eller privat till sitt lag. Meddelandet innehåller då den information som användaren laddar upp (text, bild/ video) i det specifika inlägget. Visas endast till den/de användare som det är ämnat att visas för.
Efter avslutad grupp kan ni som deltagare komma åt er tidigare grupp via er profil i appen. Genom att gå in där kan ni se allt som ni tidigare såg under gruppens gång i form av meddelanden etc. Väljer en användare att radera sitt konto efter gruppens slut raderas all data från den användaren, inklusive statistik och meddelanden från gruppens gång.
Välgörenhet och Joina går utmärkt att kombinera!
Vi återinvesterar en del av kostnaden tillbaka till er som ”vinst” för de anställda. Detta belopp kan ni välja att skänka till valfri välgörenhetsorganisation istället. Kontakta oss så berättar vi mer.
Vi erbjuder er en dedikerad coach som kommer att inspirera, motivera och peppa er alla på vägen.
Vi samarbetar med flera olika hälsoinspiratörer och influencers. Det kan vara en känd influencer, personlig tränare, hälsocoach, nutritionist eller liknande, beroende på ert önskemål.
Ni kan alltid tagga oss i appen med @joina. Vi svarar alltid snabbt på alla frågor som kan uppstå. Ni kan också nå oss via mail på [email protected]
Frågor om grupper
Det kan du! Vi vet att vissa deltagare känner sig mer motiverade när de gör större satsningar, genom att delta i flera grupper samtidigt. Det kan också vara ett sätt att fortsätta utvecklas efter en avslutad grupp genom att man deltar i överlappande grupper. Som medlem kan du uppgradera ditt medlemskap till Platinum och då kan du delta i upp till 3 grupper samtidigt.
Att skapa en egen grupp och inspirera andra är ett utmärkt sätt att skapa precis den grupp som du vill ha samtidigt som du motiverar dig själv och andra. Du kan också samla poäng som du kan konvertera till pengar eller presentkort. Dessutom är det väldigt enkelt!
På menyn klickar du bara på ”Skapa grupp” – knappen för att komma igång. Därefter kommer du till en sida där du anpassar gruppen efter dina önskemål, inklusive inställning av typ av grupp och startdatum.
När din grupp har skapats är nästa steg att bjuda in deltagare! Dela på dina sociala konton, bjud in via e-post eller låt dina andra Joina vänner veta att du har en grupp som börjar snart.
För var 10:e deltagare som går med i din grupp får du 100 poäng.
För att en grupp ska starta krävs minst 10 deltagare och för att gruppen ska synas för andra i appen krävs minst 3 deltagare.
Medan de flesta deltagare ser ett stort värde i Joinas community vet vi att ibland vill man bara omge sig med en viss grupp vänner, familj eller medarbetare. För att göra detta, välj bara ”Privat” när du skapar din grupp, och bjud in dem du helst vill!
Är ni få personer som vill köra tillsammans rekommenderar vi dock att ni istället går med i en större grupp för att få en bättre upplevelse.
Som coach för din grupp kommer dina deltagare att förvänta sig att du får igång samtal och ger extra energi och motivation. Naturligtvis kommer varje grupp att ha sin egen personlighet beroende på deltagarna, men här är några idéer för att göra din grupp till en givande upplevelse för alla:
Dela inlägg i din grupp som får folk att prata! Ge en specifik uppgift, som att be alla att dela sin bästa hälsosamma frukost eller en frestelse de vet att de kommer att möta den veckan och hur de ska hantera den.
Priser och utmaningar. Vissa coacher tycker om att ge ytterligare utmaningar med priser som får folk mer involverade. Till exempel kan du be alla att ta en svettig selfie efter att ha avslutat ett träningspass du skickat ut och ge ett ytterligare pris till en deltagare som klarar av en utmaning.
Var öppen om hur det går för dig! Dela din frustration om den sena nattens skål av glass som du inte kunde motstå, eller din lycka efter en tuff 5 km löptur. Genom att vara ärlig om livets upp- och nedgångar får du andra att känna sig trygga att dela med sig av sina erfarenheter.
Starta tex ”Motivation Monday” där alla delar motivation för veckan, eller ”Fitness Friday” där deltagarna delar ett träningstips eller en träningsrutin. Att veta vad som förväntas, gör ofta deltagarna engagerade och gör alla mer benägna att dela!
Vi har två olika varianter för hur ni kan tävla. Samarbeta tillsammans med en lagtävling, eller låt alla tävla individuellt.
LAG: I gruppen delas ni upp i lag på mellan 2-10 personer i varje lag, beroende på gruppens storlek. Vi gruppens slut – så är det laget/lagen med flest antal personer som nått sitt mål som får dela på en lagvinst. Lagvinsten är poäng som kan användas hos våra samarbetspartners i marknadsplatsen eller så kan man betala ut vinsten till sitt bankkonto.
INDIVIDUELLT: Alla i gruppen har sitt eget mål att nå och tävlar för sig själv, och alla som lyckas nå sitt mål får ta del av vinsterna. Vinsten kan vara en mindre summa poäng, medelstor summa poäng, presentkort från någon av våra partners, eller en super vinst med en högre summa poäng. Poängen kan sedan tas ut hos någon av våra partners i marknadsplatsen eller en utbetalning till sitt bankkonto. Vem som vinner vad avgörs slumpmässigt mellan alla som nått målet i gruppen.
Dina avslutade grupper kan du hitta på din profil. Allra längst ner ser du alla dina tidigare avslutade grupper.
Gruppflödet är det centrala navet där du hittar stöd, uppmuntran och motivation. Det är där du kan dela en svettig selfie efter ett bra träningspass, få inspiration på recept från andra deltagare och coachen och få stöd när saker känns frustrerande.
Om du är med i en grupp som hålls av en verifierad coach så är det också där som coachen kommer att dela tips, skicka meddelanden och eventuella extra utmaningar under gruppspelets gång.
Vi rekommenderar att du besöker flödet ofta för att hålla kontakten med övriga deltagare och ta för dig av alla fördelarna med den fantastiska Joina-gruppen. Det är också i flödet du hittar veckoutmaningarna.
Andra deltagare kommer bara att se din statistik och ditt album om du väljer att ha det offentligt. Annars kommer det att vara synligt bara för dig. Du kan styra detta i dina profilinställningar. Deltar du i en viktutmaning så är dina invägningsvideos alltid 100% privata och kan endast ses av Joinas domare.
För att hålla våra grupper säkra och positiva för alla, kan deltagare diskvalificeras om de bryter mot vissa restriktioner. Diskvalificerande åtgärder omfattar:
ALLA GRUPPER:
Osportsligt beteende som trakasserande eller besvärande av andra deltagare.
Medveten felaktig presentation av din statistik.
STEG:
Underlåtenhet att synkronisera datan från din aktivitetsmätare.
VIKT:
Överstiger tröskelvärdet för hälsosam viktminskning (max 12% av kroppsvikt).
Har ett BMI under 18,5 vid start eller efter viktminskning.
Underlåtenhet att skicka in en initial invägning under invägningsperioden.
Underlåtenhet att skicka in en slutlig invägning vid gruppens slut.
Deltagare som diskvalificeras får inte sina pengar återbetalade.
Frågor om vinnare, priser och poäng
För varje gång du vinner i en grupp hos Joina samlar du poäng och även genom att vinna i en veckoutmaning. Du kan även samla poäng genom att bjuda in vänner och genom att starta egna grupper. Dessa poäng kan sedan konverteras till rabatter, presentkort eller produkter hos våra samarbetspartners i vår shop i appen.
Vinst i en grupp hos Joina ger varierande antal poäng beroende på vilken typ av grupp det är och hur många som deltar.
Vinsten i den grupp som du deltar i beror på antalet deltagare, och därmed vinstens storlek.
INDIVIDUELL TÄVLING: Alla som når sitt mål kommer att få en vinst. De kan vara en mindre summa poäng, medelstor summa poäng, eller en supervinst med mycket poäng. Vem som vinner vad avgörs slumpmässigt mellan alla vinnare. Poäng som vinns kan sedan konverteras till rabatter, presentkort eller produkter från våra samarbetspartners som finns i shopen.
LAGTÄVLING: Det lag med flest antal deltagare som når sitt personliga mål är vinnare. Lagvinsten delas då på alla vinnare i det laget/lagen. Om några deltagare i vinnande laget inte har nått sitt mål får övriga deltagare dela på hens vinst. Skulle flera lag ha samma procentuella antal deltagare som når sina mål delas vinsten på alla de lagens vinnare. Detta innebär alltså att grupper med stor lagvinst och lägre vinstnivå kan ha mycket höga utbetalningar, medan utbetalningen blir mindre för grupper med liten lagvinst och många vinnare. Oavsett om du är med i det vinnande laget eller inte så får alla som når sitt mål, 20 poäng skickade till Shop. Dessa kan sedan konverteras till rabatter, presentkort eller produkter från våra samarbetspartners som finns i shopen.
I alla grupper delas det ut poäng för att själv ta ut sina bonuspriser. Du kan vinna bonuspriser genom att delta i utmaningar i gruppen. Det kan vara alltifrån stegutmaningar, träningsutmaningar, dela recept mm.
I grupper startade av en verifierad coach kan man även vinna:
MVP1 – den som bjuder in flest till gruppen.
MVP2 – den som är mest engagerad/peppande/stöttande i gruppen.
Hur mycket bonuspriser som kommer att delas ut beror dels på antalet deltagare, men även om gruppen hålls av en verifierad coach eller av Joina själva. Dessa grupper har alltid mer bonuspriser än övriga grupper. Vilka MVP-priser som ska finnas i en grupp väljs av coachen.
”MVP” står för ”Most Valuable Player” och delas ut till minst 2 deltagare i grupper som hålls av en verifierad coach.
Under inbjudningsperioden av en ny grupp, så är MVP1 den deltagare som får flest personer att gå med i gruppen genom att bjuda in vänner. Vem som leder delas dagligen i flödet, och när tiden för inbjudningar stängts och gruppen är igång, annonseras vinnaren av MVP1. Om flera deltagare får samma antal personer att delta, är det den som först fick sina vänner att gå med som vinner.
MVP2 tävlingen pågår under gruppens gång och är den deltagare som är mest aktiv och inspirerande i sin grupp. Med detta menas att man delar inlägg, kommenterar, gillar, och peppar andra deltagare under tävlingens gång. MVP2 utnämns vid gruppens slut.
Frågor om lag
Du kan bjuda in dina vänner till gruppen och de kan då se vilket lag du är med i. När de har registrerat sig och gått med i gruppen så kan de välja ditt lag från en lista. Du kan också välja att göra ditt lag privat när du skapar gruppen och de får då skicka en förfrågan att gå med i ditt lag som du sedan får godkänna.
Ett lag kan bytas fram till gruppens startdatum. Dagen efter startdatum är lagen låsta och ditt lag kan inte ändras.
Har man inte vägt in sig/registrerat sina steg efter en vecka så blir man diskvalificerad från tävlingsdelen & räknas därför inte med i laget! Det innebär att den personen inte påverkar ert resultat som lag! Är ni t.ex. 10 i ert lag & en person inte vägt in sig så räknas ni istället som 9 i laget.
Oroa dig inte, vi har en lösning för det! Vi kommer se till så att alla är i ett komplett lag. Antingen kommer ni att tilldelas ytterligare deltagare eller så kommer ni att förflyttas till ett annat lag. Om du har registrerat flera i ditt lag kommer vi också se till att ni är tillsammans! Skulle du behöva hjälp gällande laget så se till att du meddelar oss så snart som möjligt. Lag kommer att vara låsta och inga ändringar tillåts två dagar efter startdatum för utmaningen.
Då kommer du att tilldelas ett lag. Vi går igenom alla deltagare som ännu inte gått med i ett lag och de lag som finns, och försöker att placera alla i lag så att de blir så jämna som möjligt. Detta sker dagen efter att gruppen startat och innan man tilldelats ett lag kan man inte göra sin invägning.
Inom 48 h efter att din grupp avslutats kommer dina vinster att visas i ditt Joina konto i ”Shop”. Där kan du välja mellan att använda din vinst till en rabattkod eller ett valfritt presentkort hos en av våra samarbetspartners, eller om du hellre vill ha pengarna på ditt konto så väljer du ”Utbetalning via Trustly”. Ditt presentkort eller din utbetalning skickas oftast på en gång efter att det begärts. Har du inte fått något inom 48 timmar efter att det begärts, kontakta oss på [email protected]
VIKTIGT att veta!
I Sverige är du skattskyldig för kontanter som du vinner i en tävling. Du är skyldig att ta upp vinsten i din självdeklaration. Vinsten beskattas som lön, eftersom du utfört en prestation för att få den. Tävlingsvinster är dock skattefria om de består av presentkort som värderas till högst 1 400 kronor.
Vi tar antalet deltagare som nått sitt mål i varje grupp och jämför det med antalet deltagare i det laget. Exempelvis, om det är ett lag med 10 deltagare där 8 når sitt mål, och sedan ett lag med 9 deltagare där 8 når sitt mål så kommer laget med 9 deltagare att vara vinnare.
Ni kan inte som lagmedlemmar väga upp för en annan lagmedlems resultat utan alla har sitt eget mål att nå.